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United Airlines se ha vuelto noticia de una manera negativa al echar a la fuerza a un pasajero del vuelo 3411 que se dirigía de Chicago a Louisville. Todo empezó cuando la compañía pidió a cuatro pasajeros del vuelo que cedieran sus plazas a empleados de la aerolínea para que pudieran llegar a tiempo a sus próximos vuelos
Una de las pasajeras, Audra D. Bridges, comentó que la aerolínea ofreció 400 dólares, una noche gratis de hotel y un vuelo al siguiente día. Ningún pasajero aceptó la propuesta y la United Airlines subió la oferta a 800 dólares, sin embargo no tuvo éxito. En ese momento la compañía decidió escoger pasajeros al azar.
La aerolínea sorteo al azar a los pasajeros
United Airlines decidió escoger de forma aleatoria los pasajeros que tendrían que ceder sus puestos. Tras hacer el sorteo, tres de los cuatro pasajeros seleccionados optaron por ceder su asiento.
El cuarto, un médico, se negó a abandonar el avión puesto ya que debía llegar a su destino por temas laborales. Después de negarse a salir por su voluntad, la aerolínea llamó a la policía y los agentes acabaron sacándolo a la fuerza.
Los agentes expulsaron al hombre con violencia
Los guardias sacaron al hombre de su puesto a la fuerza. En el forcejeo el médico se golpeó en la boca con el reposabrazos y empezó a sangrar por el labio.
Diez minutos más tarde, el hombre volvió al avión y se aferró a su puesto. Finalmente, el vuelo salió con dos horas de retraso. Tras el incidente, las redes sociales comenzaron a explotar de manera negativa frente a la compañía aérea. Como respuesta, el director ejecutivo de la compañía, Oscar Muñoz, se disculpaba por lo sucedido.
“Este acontecimiento nos ha afectado a todos aquí en United. Pido disculpas por haber tenido que reacomodar a esos clientes. Nuestro equipo trabaja con carácter de urgencia junto a las autoridades, y estamos llevando a cabo nuestra propia revisión detallada de lo sucedido. También estamos intentando contactar con este pasajero para hablar directamente con él y tratar de resolver esta situación”, agregó Muñoz. La compañía no ha conseguido hablar todavía con el médico.
